打破售后服务常规，谱写售后服务新概念。以意想不到的周到，给您想象之中的舒适。本公司的服务宗旨是：永远不让客户自己发现问题。我们会永远先于您解决故障，我们会永远后于您享受安逸。把问题留给我们，把放心留给您自己。

1. 我公司对售出设备提供长期优质的服务，其中售后技术指导服务享受终生免费。

2. 我公司销售部下设售后服务组，由具有长期现场服务经验的技术人员组成。

3. 我公司在售出设备出现问题时，自接到用户通知2小时内给予答复，在本市范围内维修人员4小时到达现场。

4. 售后服务人员的任务主要包括设备质量问题的处理，现场指导安装和调试，并参加性能验收试验。

5. 在设备正常运转后，得到用户的同意，我公司售后服务人员方能离开现场。

6. 在产品安装,调试或试运行过程中，因我公司设备质量原因造成的零件损坏，我公司将无条件以最快的速度给予退换，如因需方用不当或其它非设备质量原因造成的零部件损坏，我公司保证按材料成本价格及时向需方提供。 

7. 我公司保证以优惠价格长期向需方提供备品备件。

8. 我公司已建立起用户定期回访制度，了解用户的设备使用情况，认真听取用户的使用意见。

9. 售出产品的保修期限为二年，在二年之内如有制造质量问题，我公司负责保修，保换，保满意。